카카오톡 선물하기는 친구나 가족에게 간편하게 선물을 보낼 수 있는 서비스입니다. 하지만 때로는 선물을 받은 사람이 원하지 않는 상품이거나, 유효기간이 지나서 사용하지 못하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 할까요? 기존에는 카카오톡 선물하기로 받은 상품을 환불하면, 90일이 지난 시점에 전체 금액의 90%만 현금으로 환불받을 수 있었습니다. 하지만 이제부터는 쇼핑 포인트로 전액 환불받을 수 있는 방법이 생겼습니다. 쇼핑 포인트는 카카오 내에서 다양한 서비스를 이용할 수 있는 포인트로, 현금과 동일한 가치를 지닙니다. 즉, 카카오톡 선물하기로 받은 상품을 100% 환불받고, 다른 상품으로 교환할 수 있는 것입니다.
카카오톡 선물하기 쇼핑 포인트로 환불받는 방법
쇼핑 포인트로 환불받으려면 몇 가지 조건이 있습니다. 첫째, 개정된 이용 약관이 적용되는 2023년 9월 1일부터 발급되는 모바일 교환권에 한정됩니다. 즉, 그 전에 발급된 교환권은 기존의 현금 환불 방식만 가능합니다. 둘째, 유효기간 연장이 애초부터 불가한 상품은 적용 대상에서 제외됩니다. 예를 들어, 영화관 입장권이나 티켓 등은 유효기간 연장이 불가능하므로 쇼핑 포인트로 환불받을 수 없습니다. 셋째, 최초 유효기간 1년이 지난 후에야 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있습니다. 예를 들어, 2023년 9월 1일에 발급된 교환권은 2024년 9월 2일부터 쇼핑 포인트로 환불 가능합니다.
쇼핑 포인트로 환불받는 방법은 간단합니다. 카카오톡 선물함에서 ‘환불’ 버튼을 누르면 ‘90% 현금 환불’과 ‘100% 쇼핑 포인트 환불’ 중에서 선택할 수 있습니다. ‘100% 쇼핑 포인트 환불’을 선택하면, 구매 금액의 100%가 쇼핑 포인트로 적립됩니다. 쇼핑 포인트는 카카오톡 선물하기, 쇼핑하기, 카카오쇼핑라이브 등 카카오 커머스 플랫폼 안에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 10,000원짜리 교환권을 쇼핑 포인트로 환불받으면, 10,000포인트가 적립되고, 이를 다른 상품을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
카카오톡 선물하기 쇼핑 포인트로 환불받는 장점
쇼핑 포인트로 환불받는 장점은 무엇일까요? 첫째, 현금보다 더 많은 가치를 환불받을 수 있습니다. 기존에는 10%의 수수료를 공제하고 90%만 현금으로 환불받았지만, 이제는 전액을 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있습니다. 예를 들어, 10,000원짜리 교환권을 현금으로 환불하면 9,000원만 받을 수 있지만, 쇼핑 포인트로 환불하면 10,000포인트를 받을 수 있습니다. 둘째, 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 쇼핑 포인트는 카카오 내에서 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있는 유용한 수단입니다. 예를 들어, 카카오톡 선물하기에서는 커피, 도넛, 아이스크림 등의 간식부터 영화관 입장권, 티켓, 문화상품권 등의 문화생활 상품까지 다양한 선물을 보낼 수 있습니다. 또한, 카카오쇼핑라이브에서는 실시간으로 패션, 뷰티, 푸드 등의 인기 상품을 구매할 수 있습니다. 셋째, 손쉽게 관리할 수 있습니다. 쇼핑 포인트는 카카오톡 내에서 확인하고 사용할 수 있으므로, 별도의 앱이나 계정이 필요하지 않습니다. 또한, 유효기간이 없으므로 언제든지 원하는 때에 사용할 수 있습니다.
카카오톡 선물하기 쇼핑 포인트로 환불받는 단점
쇼핑 포인트로 환불받는 단점은 무엇일까요? 첫째, 현금으로 환전할 수 없습니다. 쇼핑 포인트는 카카오 내에서만 사용할 수 있는 포인트로, 현금으로 환전하거나 타사 서비스에 전달할 수 없습니다. 예를 들어, 쇼핑 포인트로 구매한 상품을 다시 현금으로 환불받거나 다른 사람에게 선물하기 할 수 없습니다. 둘째, 일부 상품은 적용 대상에서 제외됩니다. 유효기간 연장이 애초부터 불가한 상품은 쇼핑 포인트로 환불받을 수 없습니다. 예를 들어, CGV나 롯데시네마 등의 영화관 입장권은 유효기간 연장이 불가능하므로, 쇼핑 포인트로 환불받을 수 없습니다. 셋째, 최초 유효기간이 1년이 지나야만 적용됩니다. 쇼핑 포인트로 환불받으려면, 최초 유효기간이 1년이 지난 후에야 가능합니다. 예를 들어, 2023년 9월 1일에 발급된 교환권은 2024년 9월 2일부터 쇼핑 포인트로 환불 가능합니다. 이전에는 유효기간이 지나면 자동으로 현금으로 환불되었지만, 이제는 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있는 기회를 제공하기 위해 유효기간이 지나도 자동으로 환불되지 않습니다. 따라서, 유효기간이 지난 교환권을 가지고 있는 경우에는 카카오톡 선물함을 확인하고 원하는 방식으로 환불받아야 합니다.
카카오톡 선물하기 쇼핑 포인트로 환불받는 효과
쇼핑 포인트로 환불받는 효과는 무엇일까요? 첫째, 카카오톡 선물하기의 사용자 만족도를 높일 수 있습니다. 카카오톡 선물하기는 친구나 가족에게 감사하거나 축하하는 마음을 전달할 수 있는 서비스입니다. 하지만 선물을 받은 사람이 원하지 않는 상품이거나, 사용하지 못하는 경우가 있으면 미안하거나 아쉬운 마음이 들 수 있습니다. 이런 경우에 쇼핑 포인트로 환불받으면, 다른 상품으로 교환할 수 있으므로, 선물을 받은 사람의 만족도가 높아질 것입니다. 둘째, 카카오 커머스 플랫폼의 유입과 매출을 증가시킬 수 있습니다. 쇼핑 포인트는 카카오 내에서 다양한 서비스를 이용할 수 있는 포인트로, 카카오 커머스 플랫폼에 유입되는 고객의 수와 매출을 증가시킬 수 있습니다. 예를 들어, 쇼핑 포인트로 환불받은 고객은 카카오톡 선물하기, 쇼핑하기, 카카오쇼핑라이브 등에서 다른 상품을 구매할 수 있으므로, 이러한 서비스의 이용률과 매출액이 증가할 것입니다.
요약
카카오톡 선물하기로 받은 상품을 환불할 때 쇼핑 포인트로 100% 지급받는 방법에 대해 알아보았습니다. 이 방법은 2023년 9월 1일부터 발급되는 모바일 교환권에 한정되며, 유효기간 연장이 애초부터 불가한 상품은 제외됩니다. 또한, 최초 유효기간이 1년이 지난 후에야 적용됩니다. 쇼핑 포인트로 환불받는 장점은 현금보다 더 많은 가치를 환불받을 수 있고, 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있으며, 손쉽게 관리할 수 있다는 것입니다. 단점은 현금으로 환전할 수 없고, 일부 상품은 적용 대상에서 제외되며, 최초 유효기간이 1년이 지나야만 적용된다는 것입니다. 쇼핑 포인트로 환불받는 효과는 카카오톡 선물하기의 사용자 만족도를 높이고, 카카오 커머스 플랫폼의 유입과 매출을 증가시킬 수 있다는 것입니다. 이 글이 카카오톡 선물하기에 관심이 있는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.